Sem dúvida, a tecnologia é uma forte aliada de quem deseja crescer no mundo dos negócios. E no franchising não poderia ser diferente. São ferramentas que ajudam a otimizar os processos, melhorar a experiência do cliente e garantir eficiência operacional. Com foco constante na inovação, a Usaflex contribui para o sucesso dos seus franqueados, investindo em soluções tecnológicas para um suporte efetivo.
É fundamental disponibilizar soluções avançadas para o uso dos franqueados, em benefício da rede toda. Isso inclui logística, comunicação, marketing e suporte em tecnologia.
1. Sistema de gestão integrado
A Usaflex oferece aos franqueados um sistema de gestão integrado. O sistema da Usaflex permite que os franqueados acompanhem de maneira simplificada e ágil as operações das suas unidades. Com isso, conseguem controlar melhor os índices das vendas, de estoque, com relação às compras, departamento financeiro, entre outros aspectos importantes para o funcionamento da loja.
As informações são centralizadas em uma plataforma, cuja estrutura unificada é útil para a tomada de decisões estratégicas e a redução de equívocos operacionais. Além disso, o gestor da loja consegue focar em atividades que precisam de mais atenção e saber quais delas estão oferecendo os resultados esperados.
2. Vendas online e omnichannel
Ao saber da importância do e-commerce para o sucesso de uma marca, a Usaflex rapidamente providenciou ferramentas de integração entre o universo físico e o digital. A franquia aposta com sucesso no omnichannel.
Por isso, ela disponibiliza e administra para os franqueados plataformas de vendas e comunicação com o público, que conectam diretamente o cliente com as lojas físicas, integrando a comunicação. Com isso, as vendas aumentam e todos têm a oportunidade de crescer.
3. Sistema de reposição automática de estoque
Além de aprimorar as vendas e melhorar a experiência do cliente nas lojas, o sistema de reposição automática de estoque desenvolvido pela Usaflex integra dados de vendas de todas as franquias, coletando semanalmente informações sobre os produtos mais vendidos. Dessa forma, os itens são repostos conforme a demanda de cada unidade automaticamente.
Ou seja, o franqueado não precisa fazer novos pedidos, podendo se dedicar a outras tarefas da loja. A Usaflex, por sua vez, garante que seus franqueados estejam sempre com produtos disponíveis para que o cliente fique satisfeito e a loja estimule as vendas. O giro aumenta e o estoque ganha eficiência.
4. Tecnologia em operações logísticas
Além de oferecer um sistema de reposição automática de estoque, a Usaflex investiu também nas operações logísticas. Existe uma ferramenta tecnológica que ajuda a otimizar os processos. Há uma integração com o centro de distribuição da Usaflex, cuja capacidade de armazenamento é de até 1 milhão de pares. Para se ter uma ideia, cerca de 25% dessa capacidade está dedicada exclusivamente ao projeto de reposição automática supracitado.
Tanto o estoque automático quanto a logística otimizada propõem e cumprem com uma gestão mais eficiente para as unidades sem a necessidade de onerar os gestores.
5. Marketing digital e inteligência de dados
A Usaflex oferece também um suporte pleno em marketing digital aos franqueados, com soluções que incluem a criação de campanhas online, estratégias de SEO, gerenciamento de redes sociais e a criação de publicidade paga.
A Usaflex considera a presença digital como uma tecnologia fundamental para atrair os clientes e manter um relacionamento mais próximo. Com isso, a marca se fortalece no mercado e os franqueados também.
Fora isso, são utilizadas ferramentas de inteligência de dados, que ajudam os responsáveis pelas unidades a compreenderem melhor o comportamento dos consumidores, as preferências e os padrões de compra conforme a localidade da loja. Com isso, campanhas pontuais e personalizadas podem ser feitas, bem como promoções e propostas sazonais.
A Usaflex se destaca pelo suporte ao franqueado também com relação às ferramentas tecnológicas que oferece para o melhor desempenho das unidades. Entre em contato conosco e conheça as melhores estratégias do franchising para o sucesso dos nossos negócios.
